与 Podium 营销经理 Sean Donkin 的问答。

60 多年来，Podium 一直是卓越的基石，以其提供顶级数据和内容的坚定承诺彻底改变了博彩业的格局。我们为赛马和博彩界提供了丰富的服务历史，在赛马和灰狗比赛方面提供了无与伦比的覆盖范围，其速度和准确性无与伦比。

在最近的员工问答环节中，我们很高兴向大家介绍我们出色的市场营销经理肖恩-唐金（Sean Donkin）。肖恩在各行各业拥有二十多年的丰富行业经验。肖恩热衷于了解客户旅程，善于直面挑战，在他的问答环节中，我们将深入探讨他的见解和专业知识。

能介绍一下您的背景吗？

我从事市场营销工作已有 20 多年，曾为多个行业的中小型企业和价值数十亿英镑的企业服务。我有幸在建筑、汽车、能源、酒店、批发以及最近的博彩业工作过。我一直热衷于市场营销，了解客户和他们的购买过程，同时以目标为导向，帮助企业解决问题，确保他们实现目标。我工作过的每家企业都面临着明显不同的挑战、客户群和地理位置，这使我成为了今天的营销人员。

请描述一下您在 Podium 的职责和工作内容。

目前，我正与团队合作，制定一项强有力的营销战略，以实现我们的目标。 我的职责将涵盖从网站、数字到活动和通信等所有营销事务，以确保我们与本行业的新老客户保持联系。

到目前为止，您对自己的新角色感觉如何？

我非常喜欢最初几周的工作，了解团队、业务和我们的产品。我们有一支非常优秀的团队，他们对我们的工作和行业非常了解，他们真的帮助我融入了我的角色。我喜欢他们的默契、工作方式和相互支持。他们也乐于接受新的想法，因为市场营销并非只有一种方式，但他们相信你的知识和经验可以帮助我们做得更好。

从您的角度来看，博彩界最重大的变化是什么？

技术在不断发展，不断为博彩公司提供新的可能性，这也将改变客户参与、获取信息、跟踪统计数据以及与媒体互动的方式。过去，查看赛程和统计数据需要翻阅报纸，而下注则需要前往博彩公司的投注站。然而，技术的发展使人们能够即时获取信息，对各种比赛和体育项目进行全天候投注。实时、即时投注彻底改变了投注体验，摆脱了过去死板的选择。如今，诸如要求特定投注或在实时投注过程中暂停某些方面的功能已经出现，这显示了投注体验演变过程中的技术发展。这些发展的未来仍不确定，因为谁也不知道会出现什么进一步的演变和创新。

展望未来五年，您预计行业会发生哪些变化？

人工智能的发展非常迅速，如果现在还不是，那么它就是下一件大事。我相信人工智能本身将成为一个产业，就像社交媒体、数字技术和其他产业一样，因为我认为我们才刚刚触及它的表面。至于人工智能会发展到什么程度，会走多远，我不知道，但立法将在其中发挥重要作用，否则一切皆有可能。

您能否与我们分享一下您最喜欢观看或参与的体育运动，以及这种激情对您工作的影响？

我的一生都在从事体育运动--小时候我疯狂地迷上了足球，拥有泰拳黑带，在郡板球俱乐部打了大约 12 年板球，现在还经常打高尔夫球。每项运动都帮助我培养了广泛的技能，从团队合作、战略、应变能力和决心，到理解技巧和专注力。体育运动与商业活动没有什么不同，在我的职业中，我必须与团队密切合作，制定强有力的战略来实现目标，并确保自己能够坚韧不拔地完成任务。

工作之余，您有哪些爱好和兴趣？

无论是在工作中还是在工作外，我每天都喜欢发展和挑战自己。我的主要爱好是高尔夫--我的差点是 1，我希望有一天能达到从头开始的水平，我希望这只是几轮的事。

我很享受与家人在一起的时光--明年年初，我将第一次当爸爸，这让我非常兴奋。